Politica de confidențialitate

Prin formularele de pe site colectăm datele pe care le completezi: nume, număr de telefon, adresă de email, detaliile solicitării și, în cazul cererii de ofertă, documentele pe care le încarci.

Pentru statistici de trafic folosim un sistem propriu, găzduit pe același server. Acesta nu folosește cookie-uri și nu salvează adresa IP. Se păstrează un identificator calculat pe baza unei valori secrete care se schimbă zilnic, folosit exclusiv pentru a grupa vizualizările în sesiuni și pentru a distinge dispozitivele mobile de cele desktop.

Solicitările primite prin formulare se păstrează pe durata necesară soluționării lor și, ulterior, pe perioada în care pot apărea aspecte legate de lucrarea efectuată. Documentele încărcate pot fi șterse la cererea ta, dacă nu există o obligație legală de păstrare.

Datele statistice se păstrează într-o formă agregată, fără elemente care să permită identificarea unei persoane.

Accesul la solicitările primite este limitat la personalul care se ocupă de prelucrarea lor. Pentru anumite servicii pot fi implicați colaboratori, precum traducători autorizați sau birouri notariale, strict în măsura necesară realizării lucrării.

Nu vindem date și nu le transmitem în scopuri de marketing către terți.

Nu transferăm date către alte state în scopuri proprii. Există totuși două situații în care datele tale pot ajunge la furnizori din afara Spațiului Economic European.

Harta birourilor este furnizată de Google. Nu se încarcă din start: apare numai după ce apeși butonul de afișare a hărții, moment în care Google poate primi adresa ta IP. Corespondența prin email trece prin serverele furnizorului nostru de email, care este o companie americană. Ambii furnizori operează pe baza propriilor mecanisme de conformitate, iar tu poți evita complet prima situație dacă nu apeși butonul hărții, și pe a doua dacă ne contactezi telefonic sau prin formularul de pe site.

Furnizarea datelor nu este obligatorie prin lege. Este însă necesară pentru a putea răspunde: fără un nume și fără o modalitate de contact nu îți putem transmite o ofertă, iar fără documentul în discuție nu putem estima nici tariful, nici termenul. Câmpurile marcate ca obligatorii în formulare sunt exact acelea fără de care solicitarea nu poate fi soluționată.

Nu luăm decizii automate cu privire la tine și nu facem profilare. Fiecare solicitare este citită și evaluată de o persoană.

Trimite o solicitare la adresa ionescucostel@yahoo.com sau contactează-ne telefonic la +40 723 271 604. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii, termenul prevăzut de regulament.

Dacă răspunsul nostru nu te mulțumește, te poți adresa autorității de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, telefon +40 318 059 211, email anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro. Te poți adresa și instanțelor de judecată.